當(dāng)今國內(nèi)各種大大小小的酒店絕大多數(shù)還是在使用前臺(tái)咨詢的辦法解決各房間的服務(wù)需求，有些酒店只是配備了無線點(diǎn)菜系統(tǒng)但是卻沒有成型的酒店無線呼叫系統(tǒng)，這不僅影響了酒店的服務(wù)執(zhí)行效率，也就給也給顧客以及服務(wù)人員帶來了諸多不變。有時(shí)甚至出現(xiàn)了突發(fā)事情時(shí)，如房間的電器出現(xiàn)問題時(shí)，顧客會(huì)各處尋找服務(wù)人員問題卻得不到解決，有些顧客甚至?xí)诰频昀锎蠛粜〗械慕袉痉?wù)人員，擾亂了酒店安靜的環(huán)境，破壞了其他顧客休息的心情，也吵醒了不少正在休息的客人，給酒店制造了很多不必要的噪音，也帶來了不少抱怨。

      有線的呼叫系統(tǒng)由于布線復(fù)雜，代價(jià)昂貴，不可移動(dòng)，有礙美觀，難修復(fù)等弊端而逐漸跟不上服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)落后時(shí)代。而無線呼叫系統(tǒng)，不僅簡單易用、維護(hù)方便，而且成本低廉，很適合酒店等場所使用。下面，刻銳智能的技術(shù)人員就來為大家科普下酒店無線呼叫系統(tǒng)的安裝及使用方法，相信大家了解了后會(huì)覺得簡單易用。

      首先把所購買的酒店無線呼叫系統(tǒng)的主機(jī)和分機(jī)進(jìn)行對(duì)碼，然后就是確定安裝位置，分機(jī)肯定是要安裝在房間內(nèi)部的；主機(jī)的安裝位置取決于你所購買的類型，如果你購買的是手表式的微型接收主機(jī)，那么只需要酒店內(nèi)的工作人員把它佩戴在手上就可以了；如果你購買的壁掛式的主機(jī)，那么一般需要把它安裝在前臺(tái)接待處，以便有工作人員24小時(shí)對(duì)它值守；如果酒店的樓層過多的話可能會(huì)使得分機(jī)發(fā)出的無線信號(hào)不能夠被主機(jī)接收到，這時(shí)候可能需要用到信號(hào)放大器，它一般安裝在主機(jī)和分機(jī)之間。

      在安裝完成后還需要對(duì)酒店無線呼叫系統(tǒng)進(jìn)行測試，確保每臺(tái)分機(jī)的無線信號(hào)都能夠被主機(jī)接收到，測試的方法很簡單，按下每一個(gè)分機(jī)的呼叫按鈕，看主機(jī)是否有提示。如果主機(jī)可以接收到所有分機(jī)的信號(hào)，說明無線呼叫系統(tǒng)安裝成功，可以投入使用了；如果有的分機(jī)發(fā)出的無線信號(hào)不能被主機(jī)接收，說明二者之間的距離太遠(yuǎn)了或者是中間的障礙物太多屏蔽了無線信號(hào)，最好的解決辦法就是在中間的位置安裝一臺(tái)信號(hào)放大器。

      當(dāng)顧客需要送餐等服務(wù)時(shí)，只需要按下房間內(nèi)的呼叫按鍵，工作人員就可以通過手上的主機(jī)或者安裝在前臺(tái)的壁掛式主機(jī)快速及時(shí)的接收到該信息，從而知道是哪一間客房的顧客需要幫助/服務(wù)，減少了客人的等待時(shí)間，提高了酒店的服務(wù)效率。

      簡單說來酒店無線呼叫系統(tǒng)的安裝步驟大致是：先讓主機(jī)和分機(jī)完成對(duì)碼，然后確定好主機(jī)、分機(jī)、和信號(hào)放大器的安裝位置，最后測試一下信號(hào)能否覆蓋，功能是否正常。