刻銳無線取餐/排隊呼叫系統(tǒng)是一套功能強大的無線呼叫系統(tǒng)，可應(yīng)用于餐飲、休閑娛樂、商場、診所、兒童游樂中心、銀行、工廠、汽車4S店和考試中心等場所，可實現(xiàn)服務(wù)呼叫、管理呼叫、排隊呼叫、單呼、組呼、群呼、定時呼、發(fā)送數(shù)字、英文和中文（高級版）信息等功能，系統(tǒng)由主機、接收器和充電器組成，超大型場所也可選配外接大功率發(fā)射機 在需要自取食物、咖啡或飲料的服務(wù)場所（如：小吃廣場、快餐廳、自助咖啡廳等），取餐無線呼叫器可以幫助經(jīng)營者大大節(jié)省人力成本，還能保證向顧客提供溫馨、高雅的服務(wù)。

 

使用時，在顧客點餐后，發(fā)給顧客一個唯一編號的圓形接收器，顧客拿著時尚的接收器找到空位置坐下或則隨便逛一逛。食物準備好后，店員再也不用大聲呼喊客人，就可以安靜地在主機上輸入顧客接收器的號碼，呼叫相應(yīng)的顧客取餐，為顧客提供完美的休閑就餐環(huán)境。同時，服務(wù)場所也可以減少員工人數(shù)，減低運營成本，增強管理能力，提高整體競爭力和吸引力。  

 

在需要排隊等位的場所（如：餐廳、辦事大廳、銀行和商場等），工作人員在將接收器發(fā)給顧客之前，先用接收器刷主機注冊，顧客拿到接收器后，可以在休息區(qū)等候或者游覽周圍的商店，接收器上有一個LED顯示，顧客可以通過該顯示看到在自己前面還剩余幾位排隊者，這樣顧客就可以從容安排自己的時間，不會耽誤就餐或辦理業(yè)務(wù)。在提供優(yōu)秀客戶服務(wù)的同時，工作人員也從排隊的忙亂和嘈雜中脫離出來，看起來更加的有序。

 

如今，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，傳統(tǒng)設(shè)備紛紛信息化和智能化，為我們帶來更加方便的生活形態(tài)，它也不例外，智能呼叫系統(tǒng)就是我們生活一種新型的有趣又方便的產(chǎn)品。它不僅可以提供自動呼叫模式，還可以實現(xiàn)定位送餐服務(wù)，循環(huán)播放的語音更加拉近了服務(wù)員與客人的距離。

 

餐廳無線呼叫器有餐牌無線系列和普通系列，需根據(jù)自身需求選擇。兩者呼叫功能相同，餐牌系列可展示餐廳內(nèi)宣傳廣告、展示菜單、展示活動優(yōu)惠信息；普通系列，占地位置小，可固定，餐廳無線呼叫器如何使用：1.顧客在消費的時候，需要服務(wù)時，只需輕輕一按呼叫按鈕，發(fā)起呼叫，即可找到服務(wù)人員過來服務(wù)；  2.餐廳管理人員也可以通過顯示器接收到顧客的呼叫信息；3.服務(wù)人員也可以隨身攜帶呼叫器，得知道哪位客戶需要服務(wù)，可以第一時間趕到現(xiàn)場為其服務(wù)；  餐廳無線呼叫器有哪些利用價值呢？

 

一 般情況下高檔的餐廳中隔間比較多，樓層也多，地形復雜，需要服務(wù)時，喊叫服務(wù)人員也非常不方便，這樣客戶需要服務(wù)時，叫不到服務(wù)人員，肯定會惱火，下次來 這家餐廳的幾率也就小的多了。呼叫器的安裝，解決了這個問題，顧客需要服務(wù)的時候，只需輕輕一按餐桌上的呼叫按鈕，工作人員便會第一時間趕到現(xiàn)場，為其服 務(wù)；工作人員的工作效率高了 ，餐廳的效益也就好了 ，客人的回頭率也就高了。

 

 意粉屋是香港開過來的意式餐廳，“簡單高品質(zhì)、營養(yǎng)多元化”是意粉屋餐廳崇尚的理念，餐廳將經(jīng)典與時尚的元素相結(jié)合融入傳統(tǒng)菜肴中，開發(fā)簡單而不失高貴品質(zhì)的菜肴，讓食客的每一次用餐都成為他們品味生活的一部分，不斷引領(lǐng)和激發(fā)食客們對高品質(zhì)生活的追求。

 

為了提高餐廳檔次，為了顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，餐廳的負責人決定在店內(nèi)安裝刻銳取餐無線呼叫器，當客人在就餐的時候需要點菜或者服務(wù)時，可以按一下餐桌上的呼叫按鈕，呼叫信號會通過控制中心發(fā)送到服務(wù)員隨身攜帶的腕表接收機上，服務(wù)員接收到服務(wù)呼叫后，及時為客人提供服務(wù)。

 

而它的出現(xiàn)，可以很好的解決顧客和咖啡廳服務(wù)人員之間的溝通，可以讓客人在消費的過程中隨時的把服務(wù)需求信息傳遞給服務(wù)人員，而且這個過程非常的簡單，不會讓客人感到尷尬，也不會影響到其他客人的消費。無論顧客是需要再次點單還是其它的服務(wù)，客人只需要按一下咖啡桌上面對應(yīng)的呼叫按鈕，吧臺的服務(wù)人員就可以立即知道客人的需求信息，并立刻安排服務(wù)人員過來處理。

    

刻銳無線呼叫按鈕安置在桌子上，呼叫主機安放在服務(wù)臺上。當客人在就餐的時候需要點單或者服務(wù)時，可以按一下餐桌上的刻銳呼叫器，呼叫信號會通過控制中心發(fā)送到服務(wù)員隨身攜帶的腕表接收機上，服務(wù)員接收到服務(wù)呼叫后，及時為客人提供服務(wù)。這樣一來即給客人一個輕松、溫馨的空間，又可以方便及時的進行服務(wù)，提高客人的滿意度。提高服務(wù)人員的工作效率。

 

刻銳無線呼叫系統(tǒng)的一呼一應(yīng)，既節(jié)省了客人等待的時間，減少了矛盾，提高了滿意度，又使餐廳在高峰期的服務(wù)變得井然有序，提高工作效率，節(jié)省人力成本。

 

       金杯銀杯不如使用者的口碑，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的質(zhì)量，刻銳無線呼叫器成為了意粉屋餐廳必備的“服務(wù)神器”，并不斷拓展著自己的服務(wù)之路，用實際行動做到“無線刻銳，無限服務(wù)”。