近些年，暴力傷醫事件在國內各地紛紛上演，從去年開始，國家衛生計生委就要求各地增強醫院的自防自護能力。近日，大連市內首套醫院無線呼叫器系統正式啟用，目的是進一步遏制暴力傷醫事件的發生。

 

4月3日上午，來到大連市皮膚病醫院一處診室，發現在醫生辦公桌桌沿兒下面有一個圓形按鈕。據了解，只要醫生遇到危險情況，按下這個按鈕，醫院安保人員就會立刻趕到現場處置，而這個按鈕并不會發出聲音，以免影響對方情緒。大連市皮膚病醫院安全保衛部部長姚貴祥表示：“醫院監控室里有一個監視器，監視器顯示屏顯示出哪個樓層哪個房間有醫患糾紛，監控室人員就用對講機喊哪個樓層有問題，樓層保安就會立刻趕到現場進行處置。”

 

另外，陷入肢體沖突的醫生按下呼叫器后，除了監控室有顯示，該樓層安保人員身上配備的對講機和電子表上都會立即顯示出報警信息，讓安保人員第一時間介入現場，化解沖突。姚部長：“醫院的安保人員最主要的任務就是保護我們醫護人員的人身安全，同時對患者進行勸解，把他領到醫療糾紛處理辦公室，有過激行為的，我們馬上進行110報警。”

 

據了解，大連市皮膚病醫院是大連市首家安裝無線呼叫器系統的醫療單位，醫院之所以積極布置報警系統，這跟皮膚病醫院獨特的醫療診治環境有關。大連市皮膚病醫院副院長占城說：“我們醫院實行患者一對一服務，那么在就診過程中如果出現醫患矛盾，醫生將無法向外面報送求援信息，根據這個特點，我們就安裝了這套刻銳醫院無線呼叫系統，當醫生感覺到患者語言沖突，或者肢體沖突，有威脅到自己身體安全的時候，他就可以啟動這套系統。”

 

很多家屬在為病人選擇醫院時最擔心的就是服務不周，自從有了醫院呼叫器更多的病人得到了溫馨迅速的服務，服務人員也達到了隨叫隨到的效果。而且刻銳呼叫器這套系統操作起來非常簡單，只需一按信號就會傳送到服務臺。刻銳醫院呼叫器為改善醫院環境起到了很大的作用，醫院呼叫器主要由主機和病房分機組成，另外可選配顯示屏和衛生間緊急按鈕。

 

在沒有呼叫器的年代使很多病人喪失了搶救的良機。隨著醫院醫療條件的不斷提高，越來越多的場所采用呼叫器，施工和維護簡便，呼叫操作簡單，醫護人員可隨時隨地接收病人的呼叫。呼叫器在這個年代已經是不可或缺的設備。在醫院能夠第一時間把病人的情況反映到醫生那，避免病情因時間而耽誤，使得病人能夠得到迅速的治療。

 

一種好的無線呼叫器方案，可以提供醫院病房呼叫系統所需的一般功能，它的安裝應用提高了緊急事態下保安等工作人員的工作效率，降低醫鬧事件給醫護人員帶來的危險性，有助于提高患者及其家屬對醫院的滿意度。據悉，下一步醫院將把這套呼叫系統聯網到公安機關，以便進一步保障醫生的行醫安全。