聾啞人作為社會上的一個弱勢群體，需要我們付出多一點的關心。他們雖然生活在無聲的世界里，卻用自己的勞動，展現(xiàn)了樂觀、積極向上的生活態(tài)度，我們一個微笑，一個動作，甚至一個小小的貼心之舉，可能就讓他們在無聲的世界不再孤獨，讓我們每一個人都感受到心與心之間的碰撞。近年來，不少酒店、餐廳安裝無線呼叫系統(tǒng)，不僅僅是為了改善餐廳環(huán)境，改善經營效率，而且也考慮到關心殘疾人群體，方便聾啞人的因素。

      樂斯餐廳（東門店），位于深圳市羅湖區(qū)北路2057號翠竹苑翠松樓樓裙(近公交站臺)，是一家很港式的茶餐廳，裝修古樸、典雅，略為昏暗的燈光設計，為顧客營造安靜祥和的就餐環(huán)境，是一個很適合朋友聚餐的地方。店內食物種類不少，尤其是凍奶茶和冰凍菠蘿油！味道非常不錯，西餐也不示弱。扒類用鐵板裝著，端上來時熱氣騰騰，分量足、肉質嫩，每天生意都火爆，新冠疫情沒發(fā)生前，很多香港人都經常會來光顧。

      為了方便就餐高峰期客人點餐或其它服務，近期，該店安裝了刻銳智能的無線呼叫系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括C1固定式呼叫器主機1臺、F66呼叫器分機50個、C166手表式呼叫器主機6臺。C1固定式主機安裝在吧臺隨時接收座位上的呼叫號碼，F(xiàn)66呼叫器分機安裝在桌位上，呼叫器分機是四鍵設置，分為點單、加水、結賬、取消四個按鍵，客人需要某種服務時只需按下呼叫器上對應的功能按鍵。吧臺的C1固定式呼叫器主機就會自動播報需要服務的桌位號和服務類型，若店員手腕上佩戴的C166移動接收主機與某些座位進行了連接，客人按下呼叫器分機上對應的功能按鈕后，負責該桌位服務的人員就可以通過手表式接收主機接收到呼叫信息，顯示呼叫桌位編號，服務人員就可以及時趕過去服務。

      去年畢業(yè)的李貴生，和3個湖南信息職業(yè)技術學院的同學一起，畢業(yè)后就這家餐廳里工作。“工作中根本不用擔心和客人的交流問題，現(xiàn)在客人只需要按一下呼叫器，我們就可以明白他們的意圖。不管我們在餐廳的什么地方，我們戴著的手表都可以接收到信息后震動，我們就知道哪里在呼叫”，李貴生對刻銳智能的區(qū)域銷售人員張軍民說。

      聾啞人作為社會上的一個弱勢群體，需要尊重和關愛，這種關愛是精神上或行動上的關愛，與金錢無關。刻銳無線呼叫系統(tǒng)在餐廳的應用，不僅可以改善餐廳的環(huán)境，而且也可以方便聾啞客人與服務員之間的無障礙服務。刻銳，能做的，不止這些。刻銳無線呼叫系統(tǒng)還可以應用于養(yǎng)老院、療養(yǎng)院、醫(yī)院、家居等眾多場所，無時無刻不體現(xiàn)出對殘障人士、老年人士、孕婦和病人等弱勢群體的關心與呵護。