“霞披夕陽情無限，霜染秋楓葉正紅”。微黃的夕陽，晚秋的楓葉在它們至真至誠的年華散發著無與倫比的魅力，它們如同人的老年歲月，在歷經了歲月風霜，嘗盡了人生百態之后，散發著獨特的人生魅力，盡管青春的面容不在，矯健的身體已逝，但老年人追求精彩生活的心依舊如新。讓老人的晚年生活更舒心更精彩，是每個子女的愿望，是社會的責任。

 

      在杭州市上城區紫陽街道，有許多老人家里，都裝著老人無線呼叫器：一個小小的按鈕，維系著老人的安全。只要他們輕輕按下呼叫器，就會有對應的熱心人前來幫忙。而這正是政府在創新社會管理中的舉措之一。

　　

      家住杭州市上城區紫陽街道金獅苑的嚴大伯家卻多了一樣“新式武器”——社區的工作人員為他裝上了新款的電子終端，簡單地說，這是一款被稱為“一鍵通”的新款老人無線呼叫器。這種呼叫器個不大，可功能不小——三個按鈕分別代表了緊急救助，社區服務和生活服務。想要什么？缺什么？一鍵就行。

　　

      其實這個老人無線呼叫器只是上城區整個居家養老全覆蓋工程中的一環。到目前為止，像嚴大伯家這樣的呼叫器已經在4000多戶老人家里“駐守”——預計在6月20日之前陸續還將有2萬臺左右的呼叫器免費安裝到居民家中，屆時整個上城區將有2.6萬名老人可以享受到量身定制的服務。

　　

      一個按鍵，老人就可享受量身定制的服務

 

      “現在有了這個老人無線呼叫器，光電話費每個月就省了不少。”昨天上午10點半左右，記者剛到嚴大伯家，精神矍鑠的嚴大伯就豎起了大拇指。老人要的東西不多：貼心、溫暖、簡單，就夠了。

　　

      在嚴大伯家的大門背后，貼著一張斑駁的白紙，上面密密麻麻地寫著大小幾十個號碼，從110、120到電話訂餐、家政服務，不一而足。嚴大伯在旁邊笑著說：“以前生怕電話號碼抄得太少，現在想問什么問題，需要什么服務，一按鍵就行。上次我想叫個醫師來幫我量下血壓，就按了‘社區服務’這個鍵，馬上社區醫院的醫生就跑上來給我量血壓了，速度真當快。”

　　

      86歲的嚴大伯熟練地走到床邊按動了綠色的“生活服務”按鈕。一分鐘不到，電話響起，嚴大伯笑著接起電話：“今天我想吃個冬筍炒芹菜，又得麻煩小黃來一趟了。請你幫我聯系下。”

 

      老人無線呼叫器那頭，是遠在50米外的上城區養老信息處理中心的工作人員。其實，從嚴大伯按下綠色按鈕后，他們的主機顯示屏上就跳出了嚴大伯要求服務的提示，工作人員第一時間給嚴大伯提供服務。

 

      五分鐘不到，嚴大伯家的門鈴響了。記者迎向門口，看到了嚴大伯口中的“小黃”。身材不高的黃阿姨40歲左右，看起來很利落。一進門，她就笑著對嚴大伯說：“今天想吃點什么，這兩天身體好不好？”一個鍵按下去，老人們覺得區里為他們提供的不僅是量身定制的服務，還有尊重與關心。

 

      空巢老人問題需要政府的關心更需要我們每個人的共同參與，老人無線呼叫器就是充分發揮互幫互助作用的一個實例，老人有需要只要按下呼叫器，就會有人上門來幫忙，體現了社區大家庭的溫暖。